Führungskräfte haben im Unternehmen eine ganz besondere Aufgabe. Sie müssen mit Engagement und Kreativität vorangehen und das Personal in der Mitarbeit fördern und stärken. Nur wer sich als motiviertes Vorbild gegenüber seinen Angestellten zeigt, kann langfristig auch das Gleiche von seinen Mitarbeitern erwarten. Diese wiederum können sodann die Kunden begeistern.
Das Führen von Teams und Personal ist sicherlich keine einfache Aufgabe. So können Führungskräfte zwar die erforderlichen fachlichen Voraussetzungen erfüllen, doch oft mangelt es ihnen an sozialen Kompetenzen. Wer als Teamchef fungieren möchte, sollte sich daher offen zeigen gegenüber Fort- und Weiterbildungen, um die eigenen Kompetenzen zu erweitern und auszubauen.
Grundsätzlich sollten die Kernkompetenzen stimmen
Sind Sie sich über den zukünftigen Zustand Ihres Unternehmens im Klaren, sollten Sie alles dafür tun, um Ihr Unternehmen in diese Richtung zu bewegen. Damit Sie sich auf einen sicheren Weg dorthin begeben können, sollten Ihre Kernkompetenzen stimmen. Auch sollten Sie darauf achten, wie diese im Zusammenhang mit dem Kundennutzen stehen. Was sind Ihre Werte und Prinzipien und gibt es auf dem Weg zum Ziel bestimmte Haltestellen?
Machen Sie sich darüber bewusst, was das Ziel Ihrer Arbeit und Ihres Unternehmens ist. Wie möchten Sie Ihre Kunden erreichen? Führungskräfte stellen den ersten Baustein der TEMP-Methode dar und sollten daher eine besondere Beachtung finden. Achten Sie darauf, dass Sie einen Weg finden, um neue und bestehende Kunden gezielt zu erreichen. Wie können Sie diese noch weiter an sich binden und wo können Sie mit Ihren Maßnahmen noch konkreter werden?
Fokus auch auf die Kernkompetenzen der Mitarbeiter
Generell sollte die Steigerung von Kreativität und Engagement nicht nur beim Teamchef liegen. Auch Mitarbeiter sollten ihre Kernkompetenzen finden und ausbauen. Mithilfe von entsprechenden Seminaren und Fortbildungen können sowohl die fachlichen als auch sozialen Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter ausgebaut werden. Dies bietet sowohl dem Mitarbeiter selbst als auch den Führungskräften neue Chancen.
Mithilfe der TEMP-Methode richten Sie den Fokus auf die wesentlichen Bereiche Ihres Unternehmens und können gezielt ansetzen. Indem Sie für die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter sorgen, stärken Sie gleichzeitig auch die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Denn diese stehen in einem stetigen engen Kontakt. Durch die Begeisterung der Mitarbeiter steigt auch die Verantwortung der Kundenzufriedenheit. Wird der Kunde erst einmal zum Fan Ihres Unternehmens, haben letztendlich alle gewonnen.
Begeistern Sie Ihre Mitarbeiter!
Unternehmen, die mit einer klaren Unternehmensleitung vorausgehen, haben in der Regel auch zufriedene Mitarbeiter. Das gilt insbesondere dann, wenn das Arbeitsklima stimmt und auch die Voraussetzungen gegeben sind. So sollten Fördermittel und Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung vorhanden sein. Auch sollten Führungskräfte und Personalabteilungen die Stärken der Mitarbeiter im Auge haben und diese sodann richtig einsetzen.
Möchten auch Sie mehr Commitment und Engagement Ihrer Mitarbeiter sehen, bedarf es einer gezielten Strategie. Machen Sie sich die TEMP-Methode zunutze, ist bereits die halbe Miete getan und Sie haben das Fundament für Ihren Erfolg und für den nächsten TEMP Award gelegt. Überlassen Sie dabei nichts dem Zufall und vertrauen Sie den Experten von Nabenhauer Consulting. Wir sorgen dafür, dass auch Sie die TEMP-Methode schon bald richtig anwenden!